
主任
本庄 育巳
趣味・ハマっていること | 趣味はゴルフです! 集中力と継続が必要で、仕事とも通じる部分が多いと感じています。 仕事仲間や友人との交流の場としても楽しんでいます。体も心も整えて、いつでも全力で動ける自分でいられるよう意識しています! |
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実はこんな失敗を・・・ | ある現場で、お客様との打ち合わせ内容をきちんとメモに残しておかず、工事の段取りに少し食い違いが出てしまったことがありました。 すぐに謝罪して対応し直しましたが、「小さな確認不足が信頼に関わる」ということを身をもって学びました。 それ以来、お客様とのやり取りや要望は必ず書き残し、チーム内でもしっかり共有するように徹底しています。 また、お客様にも「この内容で間違いありませんか?」と都度確認をとるようになり、以前よりも信頼していただける機会が増えました。 失敗は悔しかったですが、あの出来事がなければ、今の自分の丁寧さはなかったと思います。 一つひとつの現場を、お客様にとっての“一生に一度”の工事だと思って向き合うようになりました。 |
お客様に言われて嬉しかったこと | 「また何かあったら、あなたにお願いしたい」 この一言は、本当にうれしいです。 自分の仕事が誰かの役に立てた実感があり、何より嬉しいです。 |
お客様へのメッセージ | こんにちは。営業と施工のどちらも担当している主任の本庄です! 最初のご相談から工事完了まで、一人の担当としてお客様にずっと寄り添えることが、私たちの強みだと思っています。 「どんな工事になるの?」「予算は?」といったご不安も、専門知識をもとにわかりやすくご説明し、ご納得いただいた上でご提案しています。 実際の施工では、“頼んでよかった”と思っていただけるような丁寧な仕事を常に心がけています。 住まいのお困りごとは、どんなことでもお気軽にご相談ください。 話しやすくて頼れる存在を目指して、これからも誠実に対応してまいります! |